Les missions du poste


Au sein de notre restaurant rapide (burgers, tacos et sandwichs), pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) équipier(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe !

Vos missions :
Au coeur de l'activité, vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients. Vos missions principales seront :
- Accueil & Service : Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer un service rapide et courtois.
- Prise de commande : Prendre les commandes avec précision et conseiller les clients sur nos produits.
- Encaissement : Gérer les transactions de manière autonome et rigoureuse.
- Entretien : Veiller à la propreté constante de votre poste de travail dans le respect des normes d'hygiène (HACCP).

Votre profil:
- Expérience : Vous justifiez d'une première expérience d'au moins un an en restauration ou en service client.
- Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre ponctualité et votre esprit d'équipe.
- Compétences : Vous savez gérer le stress lors des pics d'activité et faites preuve d'une grande rigueur dans la gestion de la caisse.

Ce que nous offrons :
- Un contrat stable en CDI de 35h.
- Un environnement de travail convivial et stimulant.
- Possibilité d'heures supplémentaires pour compléter votre temps de travail.
- Note : Les jours de repos seront définis en concertation avec la direction.
- Amplitude horaires en coupé: 11h30-14h00 / 18h00-23h00

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Traitement des commandes,Utilisation de caisse enregistreuse,Accueil et service au comptoir,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client,Assurer un service client rapide et courtois

Langues: Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Compétences requises

  • Service client
  • Dynamisme
  • Rigueur et méthode
  • Prise de commandes
  • Traitement des commandes
  • Service en salle
  • Français
  • Encaissement
  • HACCP
  • Normes d'hygiène
  • Empathie
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