Les missions du poste


Qui sommes nousSite Internet : www.cic.frFiliale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.Vos missionsRelais de votre Manager au sein de votre entité, vous assurez une triple mission de pilotage, animation et accompagnement.Piloter, gérer et développer votre portefeuille de clientsEngager et animer l'équipe autour du projet de l'entité et la satisfaction clientGérer l'activité de votre Point de Vente afin d'assurer sa rentabilité, son attractivité et son bon développement.Ce que vous allez vivre chez nousCrédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.de 11 jours de RTT par and'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 1 jour par semained'une protection sociale renforcéed'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)d'une politique parentale avantageusede conditions bancaires et assurances préférentiellesd'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivantd'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelleCe que nous allons aimer chez vousVotre personnalité avant tout. Votre goût pour l'animation et le développement d'une dynamique d'équipe, démontré lors de précédentes missions managériales. Votre tempérament bienveillant et communicant avec vos collaborateurs.Vous savez?:Animer une équipe et l'engager dans la performance collectiveAccompagner les équipes dans une gestion optimisée du risque pour sécuriser l'activitéEntretenir une relation de proximité avec vos clients et mettre à disposition votre expertise grâce à un conseil adapté à leurs besoinsVous êtes : Fédérateur(trice) car vous savez embarquer vos collaborateurs dans un projet et donner une ligne conductrice claireOrganisé(e) car vous avez à coeur de mener à bien vos missions dans un souci de qualité et d'efficacitéSociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipeVous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !

Compétences requises

  • Service client
  • Fidélisation des clients
  • Gestion d'un espace de vente
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Publié le 20 juillet 2026
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